Privacybeleid

Versie: 1 augustus 2026

Via onze webwinkel Smokkelgoed wordt privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. Wij hechten veel waarde aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Smokkelgoed is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, gebruiken en met welk doel we deze gebruiken. Wij hopen dat je deze verklaring zorgvuldig wilt lezen. Wanneer er vragen ontstaan, kun je uiteraard contact met ons opnemen via info@smokkelgoed.nl.

1. Voorwaarden verwerking persoonsgegevens
Bij onze verwerking van persoonsgegevens houden wij ons aan de eisen die middels privacywetgeving gesteld wordt. Voor jou concreet houdt dit in dat wij de volgende punten belangrijk vinden en hier dan ook aan voldoen:
• we vermelden duidelijk met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat lees je verderop in deze privacyverklaring nog uitgebreider;
• de verzameling van persoonsgegevens houden wij beperkt tot alleen gegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
• wij vragen om uitdrukkelijke toestemming om je persoonsgegevens te verwerken in de gevallen dat hier speciale toestemming voor vereist is;
• wij nemen ten allen tijd passende beveiligingsmaatregelen om je persoonsgegevens te beschermen en dat eisen wij ook van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, waar nodig is dit in zogenaamde aparte “verwerkersovereenkomsten” vastgelegd;
wij maken het mogelijk om je persoonsgegevens op ieder gewenst moment ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

2. Gebruik van persoonsgegevens
Bij het gebruiken van onze webwinkel verkrijgen wij bepaalde gegevens over jou. Dat kunnen ook persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door jou worden opgegeven, in het kader van de door jou gevraagde product en/of dienst, bijvoorbeeld bij het afrekenen van een bestelling.
Wij gebruiken de volgende gegevens voor de in deze privacyverklaring genoemde doelen:
• Emailadres
• NAW gegevens
• Telefoonnummer
• Factuuradres
• Emailadres
• Betalingsgegevens
• IP-adres

2.1 Registreren
Bij bepaalde onderdelen van onze webwinkel moet je je registreren om gebruik te kunnen maken van functionaliteiten. Na registratie bewaren wij via de door jou opgegeven persoonsgegevens. Wij bewaren deze gegevens zodat je gebruik kunt maken van onze diensten zonder daarvoor opnieuw gegevens voor hoeft op te geven, ook gebruiken wij deze mogelijk om je te kunnen contacteren in het kader van uitvoering van de overeenkomst zoals de overeengekomen verplichting tot het leveren van de producten uit je bestelling of beantwoorden van je vragen.
• Je voornaam, voorletter(s),
• achternaam
• e-mailadres
• wachtwoord

Wij zullen de gegevens voor registratie en uitvoeren van de overeenkomst niet aan derden verstrekken, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die je met ons sluit of indien dit wettelijk verplicht is. In geval van een vermoeden van fraude of misbruik van onze webwinkel kan ons gevraagd worden persoonsgegevens aan de bevoegde autoriteiten te overhandigen.

2.2 Afhandelen bestelling
Wanneer je een bestelling bij ons plaatst, maken wij voor de afhandeling daarvan gebruik van je persoonsgegevens. Indien dat nodig is voor een goede afhandeling is het mogelijk dat wij je persoonsgegevens ook aan derden verstrekken, dat doen wij alleen met partijen waarmee wij een verwerkersovereenkomst hebben afgesloten. Zo mag je erop vertrouwen dat deze partijen ook zoals gewenst omgaan je persoonsgegevens. Meer daarover lees je verderop in deze privacyverklaring.
Naast de gegevens voor een account vragen wij om de volgende gegevens:
• Straatnaam
• Huisnummer
• Postcode
• Woonplaats
• Telefoonnummer

Bestellingen worden verder opgeslagen met de volgende gegevens:
• Datum en tijdstip bestelling
• Bestelnummer
• Ordernummer
• Factuurnummer
• Totaalbedragen
• Bezorginformatie
• Bezorgkosten
• Betaalinformatie
• IP-adres

2.3 Gebruik contactformulier
Wij bieden via onze webwinkel de mogelijkheid om vragen te stellen middels een contactformulier, waarbij eveneens gevraagd wordt om gegevens in te vullen waardoor wij je je vraag makkelijker kunnen behandelen. Je kiest zelf welke gegevens u daarbij verstrekt. De gegevens die je ons toestuurt, worden standaard binnen 30 dagen verwijderd en anders bewaard zolang als de inhoud van je bericht suggereert dat dit nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.
Bij het versturen van berichten via de webwinkel gebruiken wij de volgende gegevens:
• Naam
• E-mail adres

2.4 Gegevens opgeslagen en toegankelijk via je account-dashboard
Met ons portaal kun je toegang krijgen tot een beheeromgeving waar je zelf zaken zoals adresgegevens kunt instellen, opgeven en wijzigen.
In je account zijn de volgende data opgeslagen en eveneens voor jou inzichtelijk.
• Bestellingen, inclusief de voor bij de afhandeling benodigde gegevens
• Facturen, inclusief de voor bij de afhandeling benodigde gegevens
Je kunt altijd een extra verzoek indienen tot wijzigen of verwijdering van gegevens. Voor vragen over ons privacybeleid kun je te allen tijde contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

3. Reclame
Wij kunnen u, naast de informatie op onze website, ook op de hoogte brengen van onze nieuwe producten en diensten: per e-mail, via social media, push notifications, telefoon of andere communicatie-middelen. Dit gebeurt alleen wanneer je daar expliciete toestemming voor hebt gegeven, deze toestemming is ook altijd weer in te trekken.

4. Publicatie
Bij gebruik van onze webwinkel worden standaard geen gegevens gepubliceerd. Als dit gebeurt, dan je kiest zelf welke informatie je publiceert; denk bijvoorbeeld aan het liken of volgens van onze social Media kanalen.

5. Verstrekking aan derden
Wij kunnen bij de verwerking van je gegevens andere partijen inschakelen. Voor zover die andere partijen gegevens verwerken ten behoeve van de producten en/of diensten van Smokkelgoed, doen zij dat als verwerker en hebben wij met die partijen een overeenkomst gesloten. Voor zover die andere partijen de doeleinden en middelen voor het verwerken van gegevens zelf bepalen, doen zij dat als verantwoordelijke. Dit betekent ook dat zij een grondslag moeten hebben om je gegevens te mogen verwerken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens door die partijen. Deze privacyverklaring is daarop niet van toepassing.

6. Cookies
In onze webwinkel wordt gebruik gemaakt van cookies. Wanneer je onze webwinkel voor het eerst bezoekt, wordt er een mededeling getoond waarin wij je uitleggen waarom en waarvoor wij deze cookies gebruiken. Wij maken gebruiken van zogenaamde functionele en non-functionele cookies, voor het gebruik non-functionele cookies vragen wij altijd je toestemming; als je deze toestemming niet geeft, gebruiken wij deze ook niet. Het gebruik van cookies lichten wij via deze {link} verder toe. Ook de functionele cookies zijn uit te schakelen middels in je browser. Houd er wel rekening mee dat het mogelijk is dat onze website dan niet meer optimaal werkt.

7. Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten om afspraken te maken over de omgang met onze data. Verder hebben wij Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten, tot slot zijn alle IP-adressen van gemeten verkeer bij ons geanonimiseerd.

8. Beveiliging
Wij nemen zorgvuldige beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. Deze maatregelen zijn onderdeel van onze processen en worden periodiek gereviewed.

9. Bewaartermijnen
De hierboven beschreven persoonsgegevens worden bewaard voor zo lang als nodig om je bestellingen af te handelen, inclusief garantie. Daarna bewaren je gegevens nog maximaal een jaar voor de beschreven statistische doeleinden. De gegevens worden vervolgens gewist, tenzij er een wettelijke plicht is die langer bewaren vereist (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens).

10. Websites van derden
In onze shop tref je ook links naar websites van andere partijen of wordt er naar ons verwezen. Hoewel wij deze relaties met zorg selecteren en monitoren, zijn wij niet verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens via deze websites. Deze privacyverklaring is daarop niet van toepassing.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring.

12. Inzage en wijzigen van je gegevens
Na het inloggen op je account binnen onze webshops heb je inzage in de gegevens die bij ons bekend zijn. Je kunt een verzoek indienen tot wijzigen of verwijdering van gegevens. Voor vragen over ons privacybeleid kunt je te allen tijde contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

13. Autoriteit Persoonsgegevens
Wij helpen je graag verder als je vragen hebt over de verwerking van je persoonsgegevens. Op grond van de privacywetgeving heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over onze verwerking van je persoonsgegevens. Hiervoor kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Onze contactgegevens
Mocht je na het lezen van dit privacy statement nog vragen, klachten of opmerkingen hebben, neem dan gerust schriftelijk of per e-mail contact met ons op.

Smokkelgoed
Nassaukade 56 (geen bezoekadres)
2281 XH Rijswijk
Telefoon: +31 (0)6 53 36 25 98
Email: support@smokkelgoed.nl
KvK: 20143722
BTW ID: NL002046910B26

---

Version: August 1, 2026

Privacy-sensitive data or personal data is processed via our webshop. We attach great importance to the careful handling of personal data. Personal data is therefore carefully processed and secured by us. Smuggling is responsible for data processing. In this privacy statement, we explain which personal data we collect, use and for what purpose we use it. We hope you will read this statement carefully. If any questions arise, you can of course contact us via info@smokkelgoed.nl.

1. Conditions for processing personal data
When processing personal data, we comply with the requirements set by privacy legislation. For you concretely, this means that we consider the following points important and therefore comply with them:
• we clearly state the purposes for which we process personal data. You can read more about that later in this privacy statement;
• We limit the collection of personal data to only data that is necessary for legitimate purposes;
• we ask for explicit permission to process your personal data in cases where special permission is required;
• We always take appropriate security measures to protect your personal data and we also require this from parties that process personal data on our behalf, where necessary this is laid down in so-called separate "processing agreements";
We make it possible to view, correct or delete your personal data at any time.

2. Use of personal data
When using our webshop, we obtain certain data about you. This can also be personal data. We only store and use the personal data that is provided directly by you, in the context of the product and/or service you requested, for example when paying for an order.
We use the following data for the purposes mentioned in this privacy statement:
• Email address
• Name and address details
• Phone number
• Billing address
• Email address
• Payment details
• IP address

2.1 Register
Certain parts of our webshop require you to register in order to use functionalities. After registration, we store the personal data you provide. We store this data so that you can use our services without having to provide new data, we may also use it to contact you in the context of the execution of the agreement, such as the agreed obligation to deliver the products from your order or answer your questions.
• Your first name, initial(s),
• surname
• Email address
• password

We will not provide the data for registration and execution of the agreement to third parties, unless this is necessary in the context of the execution of the agreement you enter into with us or if this is required by law. In the event of a suspicion of fraud or abuse of our webshop, we may be asked to hand over personal data to the competent authorities.

2.2 Processing order
When you place an order with us, we use your personal data to process it. If this is necessary for proper handling, it is possible that we also provide your personal data to third parties, we only do this with parties with whom we have concluded a processing agreement. This way you can trust that these parties will also handle your personal data as desired. You can read more about this later in this privacy statement.
In addition to the information for an account, we ask for the following information:
• Street name
• House number
• Postal code
• Place of residence
• Phone number
Orders are also stored with the following data:
• Date and time of order
• Order number
• Order number
• Invoice number
• Total amounts
• Delivery information
• Delivery costs
• Payment information
• IP address

2.3 Use of contact form
We offer the possibility to ask questions through our webshop through a contact form, where you are also asked to fill in data so that we can handle your question more easily. You choose which data you provide. The data you send us will be deleted within 30 days by default and otherwise stored for as long as the content of your message suggests that this is necessary for the complete response and handling thereof.
When sending messages via the online shop, we use the following data:
• Name
• E-mail address

2.4 Data stored and accessible via your account dashboard
With our portal you can get access to a management environment where you can set, specify and change things such as address details yourself.
The following data is stored in your account and is also visible to you.
• Orders, including the data required for fulfillment
• Invoices, including the data required for processing
You can always submit an additional request to change or delete data. If you have any questions about our privacy policy, you can contact us at any time using the details below.
3. Advertising
In addition to the information on our website, we may also inform you of our new products and services: by e-mail, via social media, push notifications, telephone or other means of communication. This only happens when you have given explicit permission for this, this permission can always be withdrawn.

4. Publication
When using our webshop, no data is published by default. If this happens, you choose what information you publish; think for example of liking or following our social Media channels.

5. Provision to third parties
We may engage other parties in the processing of your data. Insofar as those other parties process data for the benefit of the products and/or services of Smokkelgoed, they do so as a processor and we have entered into an agreement with those parties. To the extent that those other parties determine the purposes and means of processing data themselves, they do so as a controller. This also means that they must have a basis to be able to process your data. We are not responsible for the processing of your data by those parties. This privacy statement does not apply to this.

6. Cookies
Our webshop uses cookies. When you visit our webshop for the first time, a notice will be shown in which we explain why and for what purpose we use these cookies. We use so-called functional and non-functional cookies, for the use of non-functional cookies we always ask for your permission; If you do not give this consent, we will not use it. We explain the use of cookies in more detail via this {link}. Functional cookies can also be disabled in your browser. Please note that it is possible that our website will no longer work optimally.

7. Google Analytics
We use Google Analytics to keep track of how visitors use our webshop. We have entered into a processing agreement with Google to make agreements about the handling of our data. Furthermore, we have not allowed Google to use the obtained Analytics information for other Google services, and finally, all IP addresses of measured traffic are anonymized by us.

8. Security
We take careful security measures to limit misuse of and unauthorized access to personal data. These measures are part of our processes and are periodically reviewed.

9. Retention periods
The personal data described above will be kept for as long as necessary to handle your orders, including warranty. After that, your data will be stored for a maximum of one year for the statistical purposes described. The data is then deleted, unless there is a legal obligation that requires longer retention (such as the seven-year tax retention obligation for payment data).

10. Third-Party Websites
In our shop you will also find links to websites of other parties or refer to us. Although we select and monitor these relationships with care, we are not responsible for the processing of your data through these websites. This privacy statement does not apply to this.

11. Changes to this Privacy Statement
We reserve the right to make changes to this privacy statement.

12. Viewing and changing your data
After logging in to your account within our webshops, you have access to the data that is known to us. You can submit a request to change or delete data. If you have any questions about our privacy policy, you can contact us at any time using the details below.

13. Dutch Data Protection Authority
We will be happy to help you if you have any questions about the processing of your personal data. Under the privacy legislation, you also have the right to file a complaint with the Dutch Data Protection Authority about our processing of your personal data. For this you can contact the Dutch Data Protection Authority.

14. Our contact details
If you have any questions, complaints or comments after reading this privacy statement, please feel free to contact us in writing or by e-mail.

Smokkelgoed
Nassaukade 56 (no visiting address)
2281 XH Rijswijk
Phone: +31 (0)6 53 36 25 98
Email: support@smokkelgoed.nl
Chamber of Commerce: 20143722
BTW ID: NL002046910B26